JeteX – Akun FF kena hack memang tidak mengenakkan. Apalagi kalau di akun tersebut kamu memiliki data-data penting dari penyelesaian misi permainan Free Fire. Namun, tak perlu khawatir Champ, kamu bisa menggunakan platform Garena Player Support untuk mengatasi masalah ini. Bagaimana cara mengembalikan akun FF kena hack dan apa yang diperlukan? Simak ulasannya sampai tuntas!
Apa Itu Garena Player Support?
Garena Player Support adalah tim atau departemen yang bertanggung jawab untuk memberikan dukungan pelanggan kepada pemain permainan yang dikembangkan atau didistribusikan oleh Garena seperti Free Fire.
Layanan ini mencakup berbagai aspek, seperti membantu pemain yang mengalami masalah teknis dalam permainan, memberikan solusi untuk masalah akun, membantu dengan pertanyaan mengenai pembelian dalam permainan, memberikan panduan gameplay, serta menangani laporan pelanggaran atau perilaku tidak pantas dalam komunitas permainan.
Baca juga: 5 Senjata Free Fire Terbaik, Dijamin Ampuh Kalahkan Lawanmu!
Cara Mengembalikan Akun FF Kena Hack dengan Garena Player Support
Cara mengembalikan akun FF kena hack menggunakan Garena Player Support sebenarnya tidaklah sulit. Di samping itu, cara ini dirasa cukup aman. Sebab, merupakan situs resmi dari pengembang Free Fire untuk membantu mengatasi permasalahan yang dialami pemain termasuk terkena hack. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
1. Masuk ke Situs Garena Help
Sebagai langkah awal, kamu perlu masuk ke website resmi Garena di https://help.garena.co.id/ menggunakan PC, laptop, atau smartphone. Sebagai catatan, pastikan koneksi internetmu lancar dan stabil. Ini penting agar proses pengembalian akun tersebut berjalan dengan baik sampai akhir.
2. Login ke Akun yang Digunakan
Selanjutnya, kamu perlu melakukan login terlebih dahulu. Cara login ini bisa melalui beberapa platform dan metode yang digunakan. Di antaranya yang bisa kamu pilih adalah menggunakan akun Garena, Facebook, akun Google (Gmail), Apple ID, maupun menggunakan akun Twitter. Pastikan juga kalau akun tersebut masih aktif dan kamu gunakan untuk bermain Free Fire.
3. Klik Tiket Laporan di Garena Player Support
Jika langkah di atas telah selesai, nantinya kamu diarahkan ke halaman baru dan muncul beberapa opsi. Pada laman tersebut pilihlah dan klik ‘Tiket Laporan’. Yakni logo amplop dengan latar lingkaran yang berwarna merah. Tunggulah beberapa saat sampai instruksi selanjutnya muncul di layar.
4. Pilih Jenis Game
Setelah klik laporan, maka layar akan memunculkan sejumlah pilihan. Khususnya berkaitan dengan jenis game, kategori, hingga sub kategorinya. Sebagai contoh untuk mengisinya adalah:
- Game: Free Fire
- Kategori: Akun
- Sub Kategori: Akun Terkena Hack
5. Isilah Aduan yang Kamu Alami
Sebagai langkah terakhir, kamu bisa membuat laporan yang dialami secara lengkap. Namun, jangan lupa untuk mengisi ID akun FF-mu. Seperti bind, nickname, dan juga keterangan lainnya. Pastikan kamu mengisinya dengan lengkap dan detail.
Tujuannya agar pihak Garena segera mengatasi masalah dan mengetahuinya dengan cepat. Bila perlu, sertakan screenshoot permasalahanmu. Setelah itu, barulah klik ‘Kirim’. Proses ini memakan waktu tidak begitu lama dan kamu harus sabar menunggu. Pihak Garena Player Support biasanya akan menghubungimu paling tidak sekitar 2-3 hari setelah laporan masuk dan diproses.
Baca juga: Jangan Lakukan Hal Ini Kalau Tak Ingin Akun Free Fire Diblokir
Penutup
Nah, itu dia Champ ulasan mengenai apa itu Garena Player Support dan cara mengembalikan akun FF kena hack menggunakan platform tersebut. Kini, kamu tak perlu lagi bingung dan khawatir saat akun FF tidak bisa digunakan atau dihack. Oleh karena itu, cek selalu akun secara berkala agar ketika terjadi masalah dapat segera tertangani dan akunmu tetap aman dan bisa kamu gunakan.
Jangan lupa gunakan pula perangkat gaming terbaik dari JeteX agar lebih nyaman dan bisa merasakan seperti sang juara saat memainkan game Free Fire. Mulai dari headset gaming dan powerbank untuk menjaga daya baterai tetap prima saat memainkannya di HP. Kalau kamu memainkannya menggunakan PC atau laptop, gunakan juga keyboard dan mouse gaming terbaiknya.
Selamat mencoba!
